Politique de confidentialité

Introduction

Bienvenue sur Voilou.co ! Nous accordons une grande importance à la protection et la
confidentialité de vos informations, qu'elles soient personnelles ou professionnelles.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et
protégeons les données que vous partagez avec nous, que vous soyez un particulier ou
un représentant d'entreprise. Ce qui représente pour nous un gage de sérieux et de
confiance.

 

Informations que nous collectons

Sur Voilou.co, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
Pour les particuliers : Nom, adresse email, numéro de téléphone, et toute autre
information que vous choisissez de partager via notre formulaire de contact.
Pour les entreprises : Nom de l'entreprise, nom du contact, adresse Email
professionnelle, numéro de téléphone professionnel, et informations liées à votre activité
via notre formulaire de contact.
Nous recueillons également des informations techniques concernant votre visite sur
notre site, telles que votre adresse IP et des données de navigation obtenues via des
cookies.

 

Méthodes de collecte

Nous collectons vos informations principalement lorsque vous :
 Remplissez un formulaire de contact.
 Vous inscrivez à notre newsletter ou à d'autres communications.
 Naviguez sur notre site, où nous utilisons des cookies pour améliorer votre
expérience utilisateur et analyser l’utilisation du site.

 

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour optimiser la performance de notre site, personnaliser
votre expérience, et mieux comprendre vos besoins. Les cookies nous permettent
d'analyser la manière dont vous utilisez notre site et d'améliorer nos services en
conséquence. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies
via les paramètres de votre navigateur. Notez cependant que désactiver les cookies
pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
Pour plus d’information le lien vers la politique des cookies.

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Utilisation des Informations

Dans le cadre des services proposés, nous sommes nécessairement amenés à traiter
vos données personnelles et professionnels pour les raisons et les
fondements suivants :
 Pour nos clients, pour naviguer sur notre site internet, nous contacter et bénéficier de
nos services et pour que nous puissions répondre à vos demandes sur la base de
nos conditions générales de vente, de nos conditions générales d’utilisation, et de
notre intérêt légitime à vous fournir le meilleur service possible.
 Pour les prospects identifiés pour les besoins de nos clients, pour réaliser nos fichiers
prospects.
 Pour rester informé de nos dernières offres et événements par email sur la base de
notre intérêt légitime à fidéliser notre clientèle et à prospecter de nouveaux potentiels
clients.
 Pour nous suivre et commenter nos publications sur les réseaux sociaux sur la base
des conditions générales d’utilisation du réseau social concerné et de notre intérêt
légitime à bénéficier d’une page dédiée sur les réseaux sociaux.
 Pour garantir et renforcer la sécurité et la qualité de nos services au quotidien la base
des obligations légales pesant sur nous, de nos conditions générales de vente et de
notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de nos services.

 

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour
protéger vos informations personnelles et professionnelles contre tout accès non
autorisé, altération ou perte. Bien que nous fassions de notre mieux pour assurer la
sécurité de vos données, la transmission d'informations via Internet ne peut jamais être
totalement sécurisée.

 

Vos droits

Que vous soyez un particulier ou un représentant d'entreprise, vous disposez de droits
concernant vos informations :
 Accès : Vous pouvez demander l'accès aux informations que nous détenons à votre
sujet.
 Rectification : Vous avez le droit de corriger toute information inexacte.
 Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations
personnelles.

Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos informations à des fins
de marketing direct.

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Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité en
fonction des évolutions légales, techniques ou commerciales. Toute modification sera
publiée sur cette page, accompagnée de la date de la dernière mise à jour.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos
droits relatifs à vos informations, vous pouvez nous contacter par Email :
hello@voilou.co.

Dernière mise à jour : 09/09/2024